Friday, February 11, 2011

文章分享。。

如何愈吵愈甜蜜 文●吳若權





溝通,本來就不是簡單的事。

這幾年來,各種溝通的理論或著述十分普及,
大家都培養出「溝通很重要」的意識。

但是,方法不見得對,
「有溝;沒有通」是最常見的問題。

甚至,還有很多情侶把吵架當溝通,
氣氛火爆,傷及和氣,很難回到當初的甜蜜。

我曾在生意很好的港式飲茶酒樓,
目睹一對情侶吵架。

因為他們就坐在我的鄰座,
整個事情的始末,我聽得一清二楚。

這對情侶剛看完電影,兩個人都肚子餓,
急著來飲茶,想趕快吃點東西。

可能是餓壞了,雙方情緒都不好,
加上當天酒樓生意很好,
他們點的餐飲遲遲還不上桌,
兩人大眼瞪小眼,
終於擦撞出內心囤積已久的不愉快。

女方首先發難:「我想跟你溝通一下!
可不可以請你的眼睛安份一點,
不要人坐在那裡,眼睛飄來飄去……剛剛我在買電影票時,
你一直看旁邊的女生,是什麼意思……
還有啊,上次我們去水上樂園,你還不只是看而已,
看到生理都有反應了……」

坐在她對面男人,本來還耐住性子聽訓,
當女友愈講愈大聲,他也老羞成怒了:
「夠了沒?你到底想不想吃這頓飯?」

女友大概意識到溝通不下去了,
很克制自己地沉默下來,兩人臭著臉,
很安靜地開始用餐。

老實說,我很擔心他們離開餐廳之後,
用什麼方式繼續相處下去?

把疙瘩放在心底,假裝對問題視而不見;
還是針對同樣的問題,繼續不斷吵下去?
或是,當不愉快累積得愈來愈多,
有一天就這麼分手了?

他們無效的溝通模式,
其實就是情侶吵架最典型的問題:
在不對的時間、不對的地點、提出不相干的抱怨,
而且還有情緒上的遷怒、以及算舊帳的嫌疑,
於是彼此心中的不滿,如滾雪球般愈來愈大,
也處理起來也愈來愈棘手。

就算沒有分手,勉強在一起也很不快樂。

吃燒餅,沒有不掉芝麻的;
伴侶相處在一起,也很難不吵架。
但是,有建設性的溝通,可以愈吵愈甜蜜;
沒建設性的拌嘴,只會愈吵愈有距離。

想要避免因為吵架而鬧得不愉快,
就應該把握下列「愈吵愈甜蜜」的法則:

1.慎選溝通的地點及時機:

必須在雙方都可以心平氣和講話的時候進行,
最好旁邊沒有其他不相干的人存在。

2.每次溝通只談一個議題:

不要把很多事湊在一起,聲東擊西的結果,
常會令對方無法釐清問題的原因及處理方式,
只覺得你在找碴。

3.盡量用合作的句型進行:

例如:「我們……有些問題,想辦法一起來解決。」,
而不是「你……有問題,你一定要改!」

4.理性表達後可暫時擱置:

有些問題不是立刻可以處理或改善,
理性表達完之後,可以同意暫時擱置這個問題,
給雙方足夠的時間觀察及消化,
不要急著想要「畢其功於一役」,
以免給雙方帶來更大挫折及壓力。

5.擬訂改善的方式與計畫:

對於能夠立即處理的問題,
雙方可以擬訂改善的方法與計畫,
彼此支持、協助,讓同樣的問題不再重複發生。

參考以上5項溝通法則,可以幫助戀人愈吵愈甜密!

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